Через портал госуслуг можно подать электронное заявление для признания нуждаемости в соцобслуживании и составления индивидуальной программы предоставления соцуслуг. Обращение рассмотрят в течение пяти рабочих дней. Результат придет по электронной почте.
Ссылку на заявление также можно найти на сайте dszn.yanao.ru в разделе «Госуслуги, предоставляемые в электронной форме» (пункт 34). Новинка актуальна для льготников, которые уже обращались или впервые планируют посетить учреждение.
«Гражданина признают нуждающимся в обслуживании, если имеются определенные обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить его жизнь. Например, утрата способности к самообслуживанию, внутрисемейный конфликт, ребенок, испытывающий проблемы в соцадаптации», − поясняет директор департамента социальной защиты населения ЯНАО Елена Карпова.
Если сведений о жизненной ситуации человека или семьи для принятия решения будет недостаточно, сотрудники свяжутся с заявителем для уточнения деталей. Главная цель – помощь нуждающимся людям.
Сегодня на Ямале насчитывается 15 государственных организаций соцобслуживания и 69 негосударственных, которые включены в реестр поставщиков соцуслуг. Подробнее о них на сайте ведомства.