Чем недовольны ноябрьские пациенты, озвучено в комментариях на сайте «Живем на Севере»

На сайте «Живем на Севере» набирает популярность опрос об улучшении работы медицинских учреждений, который завершится через неделю.

Напомним, горожан просят, основываясь на личном опыте, помочь выявить проблемы в сфере здравоохранения Ноябрьска. Вопрос звучит так: «Приходилось ли Вам лично за последние год-два при обращении в больницу города сталкиваться со следующими фактами?» Далее следуют варианты ответов.

По предварительным данным, сейчас горожан напрягают очереди в поликлинике, этот опрос пока набрал более 1600 откликов.

По словам Натальи Никулиной,»очереди даже, когда на прием идешь по записи, сидишь возле кабинета по часу».

К примеру, Лиана Андреева комментирует: «Очереди — это не неотъемлемая часть нашей медицины, но когда я поступаю со скорой с сотрясением головного мозга, а невропатолог закрывает передо мной двери с фразой: «Моя смена закончена, идите в очередь к другому специалисту», невольно задаешься вопросом, зачем мне такая медицина и за что я плачу налоги?».

— Очереди на проведение КТ и МРТ достигают нескольких месяцев, тогда как платно в этой же больнице и на этих же аппаратах можно пройти хоть в день обращения, — негодует Анна Изотова. — Проходила несколько раз КТ, ждала талон 3 месяца. В день процедуры перед кабинетом пока ждала своего времени сотрудники кабинета КТ другому человеку на его просьбу пройти платно сказали: «Идите, оплачивайте в кассе и приходите хоть сейчас». Руководство больницы, как вы это можете объяснить? Это вынуждение граждан проходить данные процедуры платно, чтобы не ждать несколько месяцев.

Также люди пожаловались на неудобную процедуру записи к врачу. Эта строчка на втором месте опроса, она набрала почти 2000 голосов. Строку «отсутствие узких специалистов» выбрали около 800 человек, третье место. Также ноябрян волнует низкая квалификация врачей, это отметили более 930 горожан.

Далее в опросе около 490 жителей Ноябрьска обратили внимание на грубость медперсонала. К примеру, Лиана Андреева считает, что медицинские специалисты общаются с пациентами, как с рабами. А больные и вовсе ничем не страдают, а пришли не с проблемой, а просто развлечься.

Отсутствие необходимого оборудования, реактивов для анализов выделили 460 человек.

Венера Сагитова пишет:

— Назначили анализы из-за отсутствия талонов через месяц после обращения, в результате по скорой оказались в стационаре. Сейчас вновь обратились к врачу, после недели лечения состояние остается сложным, талон на анализы на 1 марта. Считаю, анализы сдают для выявления отклонений в организме, а не постфактум. Прошу решить данную проблему и установить возможность сдачи анализов по необходимости!

Владимир Коробицын предложил выделить отдельным блоком проблему «отсутствие (нехватка) материалов для работы».

— Эта проблема сказывается как на пациентах, так и на медицинском персонале. Элементарно нет лейкопластыря у медсестер. Например, при взятии анализа крови из вены нечем закрепить проспиртованную ватку на руке. Так и говорят, что ничего не дают, не с чем работать. Меня, как пациента, это очень напрягает, и предложение посидеть после сдачи анализа в коридоре 10 минут, вовсе не устраивает.

Далее более 300 горожан проголосовали за строку «неудобства пребывания, отсутствие необходимых бытовых условий для комфорта пациентов», около 230 человек недовольны отсутствием информации о работе больницы или врача, почти 200 — указали на отсутствие обратной связи с руководителем учреждения. И только 90 человек не сталкивались ни с одной из перечисленных проблем – везунчики!

Поделитесь новостью в своих аккаунтах в соцсетях:

1 комментарий

Оставить комментарий