Сегодня на базе Перинатального центра заработал кол-центр. По номеру 33-48-03 операторы от горожан принимали звонки, касающиеся вопросов коронавирусной инфекции.
Всего за первый рабочий день специалистами кол-центра отработана 941 заявка.
Напомним, всего в штате работают 8 операторов, их число увеличится со следующей недели. Позвонив по многоканальному телефону, ноябряне смогут вызвать врача на дом, уточнить результаты теста и номер постановления Роспотребнадзора, узнать, открыт ли больничный лист. При необходимости специалисты центра готовы предоставить консультацию.
Пока звонки принимаются ежедневно с 08.00 до 20.00. Есть вероятность, что многоканальный номер телефона (3496)33-48-03 будет доступен в круглосуточном режиме.
Горячие линии горбольницы продолжают свою работу в прежнем режиме. Вызвать врача можно через личный кабинет электронной регистратуры ЯНАО. Там же можно узнать результат теста на COVID-19 (раздел «Медицинская карта»).