Фонд поддержки предпринимательства «Мой бизнес» Ямала объявляет о старте приёма заявок на участие в акселераторе индустрии гостеприимства и туризма. Программа обучения по повышению уровня сервиса и профессионализма начнется 10 июня и продлится до конца августа.
В рамках онлайн-модуля с 10 по 19 июня участники проведут внутренний аудит бизнес-процессов, сервиса и маркетинга по экспертной методике. С 20 по 22 июня в Салехарде на очном модуле предприниматели вместе с экспертами будут работать над повышением сервиса и клиентоориентированности объектов размещения. Также участники спроектируют культурно-познавательный, гастрономический и этнографический маршруты.
Предприниматели сферы размещения смогут расширить свои знания на базе ведущих гостиничных комплексов Москвы, включая Azimut Hotel, Radisson и Cosmos Hotel, а также ведущих подмосковных глэмпинг-комплексов. Участники второго направления – турагентства и туроператоры – получат новый опыт в области разработки туристических маршрутов в уникальных природных условиях Карелии.
Каждый участник акселератора получит профессиональную диагностику бизнеса, индивидуальные рекомендации по улучшению сервиса, стратегии развития и расширения услуг. Эксперты Общенационального Союза индустрии гостеприимства, управляющие отельным бизнесом и туристическими компаниями возьмут на себя роль наставников программы.
Мероприятие отвечает целям и задачам нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство». Участие в акселераторе бесплатное, затраты на перелет для участия в очных модулях будут компенсированы. Подробная информация о программе, а также приём заявок на участие доступны до 5 июня на сайте welcome89.ru.