Ежемесячно администрация Ноябрьска проводит горячую линию по вопросам защиты прав потребителей, где разъясняются права граждан. Горожане могут предложить свои идеи на сайте «Живем на Севере» до 22 ноября.
Вероятные темы, на которые жители смогут получить компетентные ответы на вопросы: о правилах возврата и обмена технически сложного товара; обеспечение/контроль соблюдения заявленных режимов работ ИП и ООО; защита прав потребителей при оказании услуг общественного питания, платного образования, бытового обслуживания, ЖКХ, туризма, при оказании транспортных и возмездных услуг, а также при продаже лекарственных препаратов и медицинских изделий, продовольственных товаров и драгоценностей.