По итогам 2019 года Светлана Панченко признана лучшим диспетчером Ноябрьского пожарно-спасательного гарнизона.
Эта молодая, энергичная девушка проработала в пожарной охране уже 19 лет! Диспетчер пожарной охраны — очень сложная профессия. Важно уметь быстро реагировать, систематизировать полученную информацию, уметь общаться и обладать недюжинным самообладанием. Ведь, как правило, люди, которые обращаются в экстренную службу на линию 01, находятся в панике и плохо контролируют свои эмоции. Задача диспетчера в этой критической ситуации выяснить необходимые данные, направить отделения по точному адресу, оперативно скоординировать другие службы. Зачастую от правильности решения, от того, насколько быстро и точно диспетчер обработал полученную информацию, зависит спасение человеческих жизней.
Чтобы достойно выдерживать подобные серьезные нагрузки, надо физически постоянно закаляться. Светлана регулярно участвует в конкурсах по профмастерству, городских эстафетах, соревнованиях по бегу и лыжам. Когда нашей героине предложили попробовать себя в пожарно-прикладном спорте и принять участие в «Кубке Ямала», проходившем в Надыме, она не задумываясь, согласилась и заработала серебро на 100-метровой полосе препятствий и в подъеме по штурмовой лестнице. После этого, диспетчера-спортсменку приняли в состав команды сборной Ямала, вместе с которой ей довелось участвовать во всероссийских соревнованиях по пожарно-прикладному спорту «Мемориал Михаила Федорова» в Тюмени и на чемпионатах УрФО.
При всей силе характера и выносливости Светлана остается милой и очаровательной девушкой, о чем говорят ее награды: титулы «Мисс очарование» в конкурсе «Мисс МЧС УРЦ», а также «Мисс спорт» и «Мисс очарование» в конкурсе «Огненная леди».