За январь — май 2020 года в Банк России поступило 148 обращений от жителей Тюменской области, ХМАО и ЯНАО по вопросам предоставления микрозаймов. В сравнении с аналогичным периодом 2019-го количество обращений в отношении микрофинансовых организаций уменьшилось более чем в 2 раза. Это произошло за счет снижения числа жалоб на превышение процентной ставки или предельного размера задолженности по займу, оно сократилось в 10 раз.
Напомним, очередные ограничения предельной задолженности граждан по кредитам и займам, взятым на срок не более 1 года, вступили в силу с 1 января этого года. Начисленные на такой кредит или заем проценты, неустойка (штрафы, пени), иные платежи не могут превышать сам долг более чем в 1,5 раза. При этом сохраняется введенное с 1 июля 2019 года ограничение ежедневной процентной ставки – 1% в день.
В отношении банков количество обращений тюменцев, ямальцев и югорчан за тот же период увеличилось на 10%, их поступило около 2 тыс. Большую часть – 60% составляют жалобы по вопросам потребительского и ипотечного кредитования. Более половины из них касаются вопросов реструктуризации долга, проблем с погашением и невозможности выполнения своих обязательств.
Банк России советует трезво оценить свои финансовые возможности, прежде чем оформлять кредит или заем. Важно подумать, насколько нужны эти деньги, можно ли обойтись без них, и как возвращать полученную сумму, ведь возможны непредвиденные расходы, увольнение, болезнь, которые могут нарушить тщательно продуманный план. Поэтому есть простая формула: размер ежемесячного платежа по кредиту не должен превышать 30% ежемесячного дохода.
При оформлении любых финансовых операций обязательно нужно прочитать весь текст документа и не подписывать его, если условия непонятны. Простые ответы на сложные вопросы по всем сферам финансового рынка можно найти на информационно-просветительском ресурсе fincult.info.