В управлении Роспотребнадзора по ЯНАО подвели итоги работы по защите прав потребителей за первое полугодие 2021. За это время в ведомство поступило 547 обращений. Это на 17 процентов больше, чем за аналогичный период 2020-го.
Чаще всего ямальцы жаловались на нарушение своих прав в таких сферах, как розничная торговля, услуги связи и ЖКХ.
В частности, в обращениях жители округа указывали на продажу товаров ненадлежащего качества, без сопровождающих документов, обсчет или иной обман со стороны продавца. Заявляли о фактах нарушения сроков оказания услуг либо о выполнении работ с недостатками, а также о несоответствии услуг условиям заключенного договора.
Окружным Роспотребнадзором приняты соответствующие меры реагирования. По обращениям были проведены проверки, административные расследования, контрольные закупки, выданы предостережения. Кроме того, составлено 24 административных протокола, подано в суд в защиту законных прав потребителей 15 исков.
Фото из архива редакции