Губернатор посетил окружной департамент социальной защиты населения, где ему показали, как выстроена работа с семьями ямальцев, участвующих в СВО.
— Наша главная задача – знать каждую семью участников специальной военной операции, понимать их особенности и потребности, чем занимаются дети и в каких вопросах нужна помощь. Мы должны быть уверены, что люди знают о принятых для них мерах поддержки и чувствуют особое к ним отношение, заботу. Важен адресный, индивидуальный подход к каждому. Жду от органов социальной защиты, окружных и муниципальных ведомств проактивную позицию. Если нужно, приходите домой к семьям, рассказывайте, какую помощь мы можем оказать: бесплатные секции для детей, образовательные субсидии и любые другие. Нужно максимально по-человечески относиться к ситуации, — подчеркнул в беседе со специалистами ведомства Дмитрий Артюхов.
Накануне отдел организации предоставления мер социальной поддержки департамента был расширен. Скоро к работе приступят новые сотрудники, которые будут помогать семьям участников СВО, а также гражданам, вынужденно покинувшим Украину, ДНР и ЛНР. Обратившимся расскажут о существующих на Ямале льготах и мерах поддержки, помогут подготовить документы для их получения. Сейчас таких льгот на Ямале – 28. В начале октября по поручению губернатора в округе приняли целый комплекс мер соцподдержки для военнослужащих и их семей. Например, родителям детей, которые не посещают детский сад, ежемесячно выплачивается компенсация. Дети военнослужащих могут бесплатно посещать кружки и секции в государственных учреждениях культуры Ямала. Им безвозмездно оказывают платные услуги в государственных учреждениях физической культуры и спорта.
С перечнем предлагаемой помощи ямальцы могут ознакомиться в информационном киоске на сайте департамента социальной защиты населения ЯНАО. Обновился личный кабинет получателя соцвыплат – в нем появилась возможность заказать актуальные справки. Теперь на платформе в разделе «Отчеты» ямальцы в несколько кликов могут сформировать справку о выплатах за определенный период, а также о принадлежности к семье участника СВО. Документы автоматически заверяются электронной цифровой подписью и могут быть представлены по месту требования.
— Если родственник участвует в СВО и его имя не отображается в списке при формировании справки, то следует обратиться в местный орган соцзащиты и представить подтверждающие документы. Так как на текущий момент идет активное наполнение базы – сведения запрашиваются в отделениях ЗАГС, – пояснила Юлия Третьяк, заместитель директора профильного ведомства.
Также вопросы по мерам поддержки можно задать по телефону единой справочной службы МФЦ: 8-800-200-01-15.