Горячая линия работает в будние дни с 08.30 до 18.00, перерыв на обед — с 12.30 до 14.00.
При возникновении проблем с теплоснабжением необходимо обратиться в управление жилищно-коммунального хозяйства транспорта, энергетики и связи по телефонам: 36-10-56 или 36-10-67.
Кроме того, можно позвонить в Единую дежурно-диспетчерскую службу по единому номеру телефона 112. Звонки здесь принимают круглосуточно.