Ситуация, когда покупка оплачена, но сотрудник не выдал чек или выдал его без QR-кода является прямым нарушением закона. Это может указывать на уклонение от уплаты налогов предпринимателя или самозанятого — вторые тоже должны предоставлять кассовые документы через приложение «Мой налог».
Бумажное или электронное подтверждение оплаты клиенту может пригодиться, если:
- товар нужно вернуть или заменить,
- при гарантийных случаях,
- для учета расходов,
- при обращении в суд или другие государственные органы,
- в некоторых случаях — для оформления налоговых вычетов.
В случае, если чек не был выдан, следует обратиться в налоговую инспекцию. Сделать это можно любым удобным способом:
- через сайт Федеральной налоговой службы,
- через мобильное приложение «Налоги ФЛ» или личный кабинет налогоплательщика (каталог обращений – обратиться в свободной форме),
- лично по адресу: город Ноябрьск, пр. Мира, 94 или по почте по адресу: город Салехард, ул. имени Василия Подшибякина, дом 51.