Служба безопасности Сбербанка раскрыла новую схему обмана клиентов. Теперь держателям карт звонят «правоохранительные органы», сообщает РИА Новости.
«Например, мошенник сообщает о следственных действиях в отношении сотрудников банка и говорит, что завтра в определенное время клиенту позвонят из прокуратуры. И затем уже «представитель прокуратуры» убеждает клиента перевести деньги на специальный счет, который, естественно, принадлежит мошеннику», — описал схему сотрудник банка.
Ранее многие банки уже рассказывали, что мошенники часто используют методы социальной инженерии – психологические манипуляции. И в 2020 году их активность стала рекордной. Сбербанк получил 2,9 миллиона обращений клиентов о попытках мошенников совершить кражи. Это превысило показатели прошлого года в два раза.
Среди самых распространенных схем также звонки от робота, который якобы является помощником банка. А ещё часто мошенники применяют различные методы психологической манипуляции клиентами, заставить их самостоятельно снять средства со счета в банкомате и перевести на карту злоумышленников.