С 1 сентября в России вводятся новые правила, согласно которым все объекты размещения туристов – гостиницы, хостелы, санатории, пансионаты, дома отдыха, кемпинги, базы отдыха и глэмпинги – обязаны пройти обязательную процедуру самооценки, подтвердив свое соответствие установленным законом требованиям.
Нарушителям грозит штраф в размере от 300 до 450 тысяч рублей, приостановление деятельности учреждения и блокировка возможности бронирования номеров. Повторные нарушения повлекут наложение «оборотных» штрафов, исчисляемых процентом от годовой выручки.
Процедуру прохождения первого этапа оценки («самооценки») каждый объект должен провести самостоятельно и разместить соответствующую информацию в реестре Федеральной службы аккредитации. Процедура позволяет каждому учреждению добровольно присваивать себе категорию («звезды»), но при этом обязательно подтверждать соответствие основным нормативам качества обслуживания.
Для удобства владельцев размещений разработана цифровая платформа Росаккредитации. Также можно воспользоваться специальной инструкцией по классификации. Задать вопросы можно в специальном чате.
С 1 сентября все средства размещения будут указывать свой идентификатор и ссылку на запись в реестре на своих веб-платформах, также это должны делать агрегаторы бронирования, системы онлайн-бронирования и администраторы социальных групп.