На Ямале на базе центра телефонного обслуживания вызовов МФЦ организовано консультирование по частичной мобилизации. Ежедневно на звонки отвечают от семи специалистов. Северяне спрашивают: какие категории граждан подлежат призыву, какие действия необходимо предпринять вахтовикам, находящимся на месторождениях, будут ли сохранены рабочие места, что необходимо взять с собой на сборы, куда обращаться, чтоб пойти добровольцем.
— Очевидно, что у каждого из нас накопилось большое количество вопросов, но найти ответы среди непрерывного потока информации, плюс и не всегда достоверного – непростая задача. Во время пандемии по всей стране запустили работу единой службы 122. И сейчас вновь на базе контакт-центра окружного МФЦ мы организовали консультирование ямальцев по вопросам частичной мобилизации. Специалисты зафиксируют обращения и оперативно отработают совместно с профильными ведомствами, — прокомментировала Ирина Новоселова, заместитель губернатора ЯНАО.
Звонки принимаются с городских и мобильных телефонов. Режим работы контакт-центра: с 08:00 до 20:00, без выходных. Получить информацию можно не только по горячей линии 122, но и через официальный ресурс правительства портал объясняем.рф.
