В Ямало-Ненецком автономном округе доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, составила 95,3%. Это на 9,2% больше, чем в 2017 году, а в сравнении с 2016 годом количество пользователей увеличилось более чем в 2 раза. На Ямале, по данным Росстата за 2018 год, самый высокий показатель по стране. В среднем порталом gosuslugi.ru пользуются 74,8% россиян.
В 2018-ом через госуслуги жители Ямала подали более 350 тысяч заявлений. Это почти в четыре раза превышает показатели 2017 года, когда было зарегистрировано около 95 тысяч.
Самый популярный запрос – проверка очереди в образовательные учреждения. Также ямальцы часто используют портал для получения сведений о прикреплении к медицинской организации, записи к врачу, предоставление предварительных результатов ЕГЭ и др.
Среди муниципальных услуг, оказываемых администрациями городов и районов через портал, лидируют согласование переустройства или перепланировки помещения – 1085 заявлений, рассмотрение результатов инженерных изысканий – 712 заявлений, постановка на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий в целях бесплатного предоставления земельного участка в собственность — 761 заявление.
— «Ростелеком» – технический оператор портала госуслуг, способствует обеспечению максимально комфортного взаимодействия граждан с органами власти. Сервис позволяет значительно сократить пользователям время на получение социальных услуг от государства и муниципалитетов, а также сделать механизм их предоставления более качественным и прозрачным. Поэтому работа над развитием портала – важная задача для нашей компании. За 2018 год мы осуществили перевод в электронную форму 70% от общего количества государственных и муниципальных услуг, которые жители округа могут получить через портал, – рассказал директор Ямало-Ненецкого филиала ПАО «Ростелеком» Александр Оболтин.