Приложение разработали Российский союз автостраховщиков (РСА), Банк России и Минкомсвязь. Оформлять с его помощью можно ДТП, если участниками аварии стали два автомобиля, никто не травмирован, между водителями нет разногласий по поводу произошедшего и у обоих есть полисы ОСАГО.
Воспользоваться «Помощником ОСАГО» можно, если приложение установлено в смартфоне хотя бы одного из участников ДТП. Скачать его лучше заранее, чтобы на месте аварии в стрессовой ситуации не возникло сложностей при работе с незнакомым приложением. Оба участника ДТП должны иметь подтвержденную учетную запись на портале гсуслуг. Из личного кабинета водителя в приложение подгружается информация о водительском удостоверении и регистрации машины, из АИС ОСАГО — сведения о наличии полиса. Участникам аварии останется только проверить их правильность и загрузить фото с места происшествия, следуя подсказкам.
Оформлять аварию можно и без фотофиксации, но выгоднее все же провести ее. Снимки дают право на получение страховой выплаты в пределах максимального лимита — до 400 тыс. руб. Если же фотофиксация отсутствует, лимит не превысит 100 тыс. руб. Для страховых компаний наличие фото — страховка от мошенничества. Снимки места ДТП защищены, пользователь не имеет возможности их корректировать. Для каждого фото известно время, когда оно было сделано, и координаты места. Это позволяет страховщикам сопоставить информацию с указанной в извещении. В конце на мобильное приложение автомобилиста придет уведомление об успешном завершении оформления ДТП.