«Умный помощник» – первый социальный цифровой сервис в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Он дает возможность всем ямальцам общаться с УК и ТСЖ. Об этом рассказали в окружном департаменте государственного жилищного надзора.
«Умный помощник» сам формирует юридически правильное обращение и направляет его в управляющую компанию. При этом сообщает пользователю, в течение какого времени будет получен ответ. Заявителю остается выбрать категорию обращения, приложить фотографии, указать свои данные.
В ближайшее время на обратной стороне квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг появятся QR-коды. При наведении смартфона на них будет открываться «Умный помощник».
Приложение доступно в AppStore и PlayMarket. Авторизация происходит по номеру телефона.
Добавим, что данный сервис только начинает свою работу, поэтому у ямальцев есть уникальная возможность поучаствовать в его апробации.