Сотовый оператор Мотив фиксирует всплеск активности телефонных аферистов. В праздничные дни они начали массово использовать новую схему обмана абонентов.
Мошенники рассылают сообщения или звонят с московских номеров (например, начинающихся с +7499, +7495). Абонентам сообщают: «Ваш номер телефона изменен. Если это не вы, звоните 8-800-ХХХХХХХ».
Если абонент перезванивает, к нему применяют уже стандартные методы, добиваясь получения кода для доступа к Госуслугам и другим сервисам (банкам, аккаунтам в соцсетях, требующим подтверждения по СМС).
Мотив напоминает: злоумышленники могут вводить в заблуждение, представляясь сотрудниками сотового оператора, логистических или курьерских сервисов, госслужб, маркетплейсов, магазинов цветов и т.д. В праздники одной из самых частых становится схема с доставкой посылок или цветов, когда «курьер» просит назвать код из СМС для подтверждения заказа.
Соблюдайте меры предосторожности:
- внимательно и с подозрением относитесь к звонкам и сообщениям с незнакомых номеров;
- ни в коем случае не перезванивайте на незнакомые номера, указанные в СМС или прозвучавшие в телефонном разговоре, особенно если они начинаются с международных кодов или выглядят подозрительно;
- используйте функцию «черный список» в настройках телефона для блокировки нежелательных номеров;
- проверяйте информацию в официальных источниках, обращайтесь в салоны связи, на горячую линию (111 или 8-800-240-0000), в чат поддержки в мобильном приложении или на сайте Мотив;
- никому и ни при каких обстоятельствах не передавайте коды из СМС — это самая важная информация, которая используется для подтверждения операций и доступа к аккаунтам.
Помните, что Мотив никогда не производит смену номера абонента без личного обращения. Все официальные уведомления сотовый оператор направляет только от официального имени MOTIV.
— Схемы обмана меняются и становятся сложнее, но правила защиты остаются простыми. Главное – быть внимательным и не поддаваться эмоциям. Не разговаривайте с незнакомцами по телефону о деньгах и документах, никому не сообщайте коды. В любой подозрительной ситуации кладите трубку. Не спешите и советуйтесь с теми, кому доверяете. Обязательно рассказывайте о схемах обмана близким, особенно пожилым родственникам и подросткам. Они более доверчивы и чаще попадают в ловушки, – предупреждает пресс-центр компании.
Будьте бдительны, берегите себя и своих близких.
Пресс-центр компании «Мотив»