Акция «Добро пожаловаться» проводится Тюменской таможней ежеквартально с целью обеспечения охраны прав, свобод или законных прав участников внешнеэкономической деятельности и физических лиц, перемещающих товары через таможенную границу Евразийского экономического союза.
Акция состоится 19 ноября в административном здании Тюменской таможни и на 13 таможенных постах Тюменской области.
В Ноябрьске горожан ждут с 09.00 до 18.00 на Ноябрьском таможенном посту (629805, ЯНАО, г. Ноябрьск, Юго-Восточный промузел, панель I-А).
Как показывает практика, большинство участников внешнеэкономической деятельности используют судебный порядок обжалования, что влечет за собой финансовые затраты.
Вместе с тем Тюменская таможня обращает внимание на возможность разрешения споров в области таможенного дела во внесудебном порядке. Институт ведомственного обжалования является действенным механизмом разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в таможенных правоотношениях.
Ведомственный порядок обжалования в вышестоящий таможенный орган по сравнению с судебным порядком обжалования имеет ряд преимуществ: отсутствие денежных затрат, в том числе связанных с оплатой госпошлины; оперативность рассмотрения жалоб; не исключает возможности последующей подачи жалобы аналогичного содержания в арбитражный суд; решение по жалобе вступает в силу немедленно, нижестоящий таможенный орган не вправе его оспорить.
Закон устанавливает трехмесячный срок для подачи жалобы. В случае пропуска срока он может быть восстановлен по ходатайству заявителя, если таможенный орган признает причину уважительной. Ходатайство о восстановлении срока обжалования подается в письменной форме в виде самостоятельного документа либо может содержаться в тексте жалобы.
Жалоба на решение, действие (бездействие) в области таможенного дела должна содержать:
1) наименование таможенного органа, решение, действие (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество, место жительства физического лица или наименование юрлица, подающих жалобу, идентификационный номер налогоплательщика, его местонахождение;
3) существо обжалуемого решения, действия (бездействия);
4) основания, по которым лицо, подающее жалобу, считает, что его права нарушены.
С 1 января 2022 года жалоба может быть подана в электронном виде.
Жалоба должна быть рассмотрена вышестоящим таможенным органом в течение одного месяца со дня ее поступления в таможенный орган, уполномоченный ее рассматривать. Решение таможенного органа по жалобе может быть обжаловано в вышестоящий таможенный орган и суд.