В адрес управления Роспотребнадзора по ЯНАО за 6 месяцев этого года поступило 191 устное и 138 письменных обращений, что на 40 % меньше, чем за аналогичный период 2018-го.
Из 329 обращений было направлено по подведомственности – 27, а по 47 фактам проведены административные расследования и внеплановые проверки, в суд подан о 29 исков.
При этом, удельный вес общего количества подтвердившихся фактов правонарушений в результате контрольно-надзорных мероприятий составил — 72 % и виновные лица привлечены к административной ответственности.
Больше всего ямальцы жаловались на нарушения в сфере розничной торговли (удельный вес 55,9 % от общего количества обращений).
Вторую лидирующую позицию занимали обращения граждан по иным платным услугам индивидуального характера.
На 3-м месте — обращения в сфере ЖКУ. 4-е ступеньку занимают претензии в отношении почты, работы Интернета, телефонной и мобильной связи.
На 5-м месте заявления потребителей в сфере оказания финансовых услуг населению кредитными и страховыми организациями — удельный вес 4,2 % от общего количества обращений.