Популярность сервиса предварительной записи в отделения почтовой связи (ОПС) выросла среди жителей округа в 1,5 раза с момента его запуска. Услуга стала доступна для жителей Ямала с мая прошлого года. За это время жители округа посетили почтовые отделения по дистанционной записи, оформленной в сети Интернет, более 20 тысяч раз.
Записаться онлайн к определенному времени для получения услуги без очереди можно в 28 крупных отделениях региона. Еженедельно около 400 ямальцев пользуются этой возможностью. В Ноябрьске по предварительной записи, которую можно оформить не выходя из дома, работают 3 отделения – 629802, 629805 и 629807.
Большая часть всех онлайн-записей (80%) совершается через мобильное приложение, остальные клиенты пользуются для этого официальным порталом Почты России.
Записаться необходимо не менее чем за 1 час до планируемого визита в ОПС. Для обслуживания клиентов по записи там должно быть выделено специальное операционное окно. Его номер отображается в момент оформления заявки. Изменить время или отменить запись можно также на сайте pochta.ru или в мобильном приложении.