С 24 сентября года при оплате жилищно-коммунальных услуг через платежные терминалы Сбербанка временно не будет считываться QR-код с платежных документов ЕРИЦ ЯНАО, поэтому лицевой счет необходимо вводить вручную.
Нечитаемость QR-кода обусловлена сменой реквизитов банка-получателя денежных средств (КБ «Агропромкредит»), сообщили в пресс-службе компании.
В платежных документах за сентябрь 2019 года, которые ноябряне получат в октябре, будет размещен обновленный QR-код, и функция считывания будет автоматически восстановлена.

вот вы запарили, это не сбой программы в ЕРИЦ, а смена реквизитов банка.