«Ростелеком» на Ямале подготовился к теплому по прогнозам синоптиков и богатому на грозы августу. Для того, чтобы жители могли бесперебойно пользоваться услугами связи, национальный провайдер провел дополнительное внеплановое обследование объектов, линейно-кабельных сетей и проверил работоспособность передвижных электростанций на всей территории Ямало-Ненецкого автономного округа. Специалисты осмотрели заземление кабельных ящиков, распределительных шкафов, зданий и сооружений, где размещены телефонные станции, сети доступа, серверы, а также антенны для приема сигнала спутников.
«Компания «Ростелеком» в ЯНАО активно занимается развитием технологии «оптика в квартиру». Такой способ организации связи подразумевает проведение интернет-кабеля в каждую квартиру, таким образом, обеспечивая максимальную скорость доступа для абонента вне общей нагрузки на сеть. Магистральный кабель прокладывается под землей, что защищает его от вандализма и влияния погодных условий. Также система почти не зависит от электричества, что делает сети наиболее надежными, а стабильность их работы – независимой от внешних факторов», – отмечает директор ямальского филиала ПАО «Ростелеком» Александр Оболтин.
«Ростелеком» оберегает от молний и гроз не только подземные коммуникации. Особое внимание уделяется безопасности инфраструктуры, расположенной в жилых домах и квартирах абонентов. Защита этих сетей связи обеспечивается еще на этапе инсталляции услуг телефонии, доступа в интернет и интерактивного телевидения. Для этого связисты монтируют специальные защитные устройства, ограждающие пользователей от взаимодействия с опасным напряжением при грозовых разрядах.
Однако при использовании телекоммуникационных услуг могут быть случаи, когда конечное оборудование пользователя выходит из строя по ряду причин. Например, от удара молнии могут пострадать приборы в домах, где нет оптического интернета, или в квартире случился потоп, пожар. В таких ситуациях услуга «Гарантия плюс» от «Ростелекома» позволит активировать дополнительное гарантийное обслуживание и обеспечит замену любого оборудования провайдера.
Получить информацию об услуге «Гарантия плюс», а также оставить заявку на ее подключение можно по бесплатному номеру 8 800 1000 800, в Едином личном кабинете и на сайте компании.