Горожане недовольны работой управляющих компаний

С начала года от ноябрян поступило уже более ста жалоб на работу управляющих организаций.

Сегодняшнее заседание совета директоров в городской администрации было полностью посвящено вопросу очистки городских территорий от снега. Как отметил заместитель главы муниципалитета Юрий Петров, в новогодние праздники погода была довольно снежной. Тем не менее дорожные службы неплохо справились со своей задачей по очистке проезжей части улиц, на полигон вывезено больше 11 тысяч кубометров зимних осадков.

Иная ситуация сложилась на дворовых территориях, ответственность за содержание которых лежит на управляющих компаниях и ТСЖ. С начала года в адрес управления ЖКХ ТЭС от ноябрян поступило 73 обращения по поводу некачественной уборки снега во дворах либо бездействия жилищных организаций. Это в два раза больше, чем в такой же период прошлого года. 30 жалоб собственники написали в аккаунт главы города в соцсетях.

Заместитель начальника управления ЖКХ ТЭС Сергей Пархомчук отметил, что обращения охватывают всю территорию города. Это значит, что свои обязанности перед жителями недостаточно выполняют большинство управляющих компаний.

Пархомчук также обратил внимание на то, что половина обращений выглядит так: «Когда наш двор будут очищать от снега?» Из этого следует вывод, что между УК и собственниками не налажена обратная связь. Людей не информируют ни о периодичности механизированной уборки, ни о ее сроках. Между тем наладить такую связь не составляет труда. Сейчас все умеют пользоваться социальными сетями, где можно размещать нужную информацию. Кроме того, в МКД имеются информационные доски, предназначенные в том числе для размещения планов и графиков работы компаний.

Юрий Петров и Сергей Пархомчук предложили управленцам более добросовестно выполнять свои обязанности и теснее работать с собственниками жилья, чтобы не доводить дело до проверок надзорными органами, которые могут обернуться солидными штрафами.