В администрации Ноябрьска разъяснили, куда жаловаться на грязную воду из крана. Как сообщили специалисты, с жалобой на ухудшение качества водоснабжения и заявкой на перерасчет жители должны обращаться в свою управляющую организацию. Она обязана установить причину ухудшения качества услуги и принять меры для устранения проблемы. В случае если управляющая компания не принимает должных мер, обжаловать невыполнение ею обязанностей по содержанию общего имущества можно в Государственном жилищном надзоре. Обращение в Госжилнадзор следует направить через официальный сайт департамента или ГИС ЖКХ.
Добавим, что в феврале 2021 года Ноябрьский городской суд вынес решение по схожему «коммунальному» делу. 22 тысячи рублей штрафа – такое административное наказание было назначено юридическому лицу, осуществляющему эксплуатацию систем питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения. Причина — нарушение нормативных требований к питьевой воде.
В этом случае житель Ноябрьска обратился с заявлением в местный отдел Роспотребнадзора. Он пожаловался на то, что горячая вода, бегущая из крана в его квартире, по своим температурным характеристикам не может считаться таковой.
На основании данного обращения было возбуждено дело об административном правонарушении. В ходе проверки было произведено измерение температуры горячей воды из системы централизованного водоснабжения. После чего составлено экспертное заключение. Из него следовало, что качество горячей воды, отобранной в квартире заявителя, а также на входе в дом и в тепловой камере на тот момент не соответствовало требованиям действующих правил и норм. Таким образом суд установил факт нарушения и привлек компанию к административной ответственности.