Удобно и информативно. ЕРИЦ ЯНАО расширил функционал Личного кабинета Нововведения начинаются со стартовой страницы Личного кабинета для юридических лиц:
Первое, что обращает на себя внимание пользователей – это улучшенная навигация. Теперь все иконки, открывающие разделы сервиса, подписаны и клиенту проще сориентироваться при выборе той или иной опции.
Новый раздел «Уведомления» размещен на главной странице электронного кабинета. Сюда оперативно поступает информация клиенту от компании, например, об изменении статуса договора или статуса обращения. Раздел стандартно расположен под значком «колокольчик» в правом верхнем углу интерфейса.
Еще больше расширен функционал ранее действующих разделов Личного кабинета для юридических лиц:
Выполнена маркировка договоров в зависимости от услуг. Теперь в строке поиска договора помимо номера дополнительно указывается ресурс (ГВС, ХВС, тепловая энергия, электричество). Потребителям, у которых большое количество договоров, маркировка помогает быстрее найти необходимый документ.
В разделе «Работа с приборами учета» появилась новая вкладка «Заявки по приборам учета». Она позволяет клиентам просмотреть все свои заявки по счетчикам и скачать акты выполненных работ по завершенным заявкам. Новая строка «Работа с приборами учета» с уведомлением о периоде передачи показаний также высвечивается в разделе и указывает дату начала и окончания периода передачи показаний. Это помогает потребителям вовремя отправлять данные счетчиков и оплачивать только фактически использованные ресурсы.
Информативность подраздела «уведомление о дате поверки прибора» во вкладке «Приборы учета» усилена с помощью цвета: если у прибора заканчивается межповерочный интервал, номер счетчика выделяется оранжевой планкой. В скором времени цифровую платформу ждут новые изменения: клиенты смогут производить авансовые платежи и оплачивать услуги через систему СБП.
Пресс-центр АО «ЕРИЦ ЯНАО»