На Ямале в этом году в пробном режиме был запущен сервис «Умный помощник» — это чат-бот в сфере ЖКХ для возможности общения с управляющими организациями.
На этой площадке зарегистрировались свыше 1000 ямальцев и полсотни УК. Причем управляющие организации начинают регистрацию в цифровом сервисе после первого обращения в их адрес.
Скачать приложение «Умный помощник ЖКХ» можно в App Store и PlayMarket. Открыть – наведя камеру своего телефона на QR-код.
В ближайшее время QR-коды появятся на обратной стороне квитанций на оплату ЖКУ.