Результаты проведенного опроса свидетельствуют о том, что для горожан вопрос конфиденциальности персональных данных является крайне важным. Данная точка зрения была единогласно поддержана всеми участниками опроса, вне зависимости от их демографических характеристик, таких как пол и возраст.
Почти половина респондентов (45%) выражает обеспокоенность своей безопасностью в интернете. Эта тревога в большей степени характерна для женщин. В то же время, более четверти опрошенных (28%) уверены в своей защищенности при использовании сети, причем данная позиция чаще встречается среди мужчин. Оставшиеся 27% участников затруднились дать однозначный ответ, среди них преобладают представители старшего поколения.
Интернет-сервисы, включая социальные сети и приложения, непрерывно собирают и хранят информацию о своих пользователях. Хотя это часто делается для повышения удобства (например, избавляя от постоянного ввода пароля), существует риск утечки данных к мошенникам, которые могут использовать их в злонамеренных целях. Опрос показал, что 60% пользователей доверяют компаниям, обрабатывающим их личные данные, в то время как 40% выражают недоверие. Примечательно, что старшее поколение демонстрирует большую степень недоверия.
Аферисты прибегают к разнообразным методам обмана с целью получения конфиденциальной информации, такой как персональные данные или SMS-коды, а также для побуждения граждан к переводу средств на подставные «безопасные счета». И 55% опрошенных сталкивались с теми или иными формами противоправных действий. Чаще всего участникам опроса поступали подозрительные звонки (34%), уведомления от сервисов о попытках мошенничества получали 21%, 17% респондентов рассказывали люди из их окружения (родственники, друзья, коллеги), а 16% получали соответствующие сообщения в мессенджерах.
Мы поинтересовались у жителей города, насколько, по их собственному мнению, они готовы защищать свои данные в интернете. Оказалось, что три четверти опрошенных (78%) считают, что им вполне по силам справиться с мошенниками. А вот каждый пятый (22%) признался, что в этом вопросе чувствует себя неуверенно. И чаще это люди старшего поколения.
Личные данные в интернете – ценный ресурс не только для компаний, но и для злоумышленников. Неосторожность может привести к утечке персональной информации. Чтобы обезопасить себя, достаточно соблюдать несколько простых правил. Участники опроса поделились своими способами защиты данных. Проявляют бдительность, не переходя по сомнительным ссылкам, большинство респондентов (62%). Также значительное число опрошенных заботятся о безопасности, используя сложные и регулярно меняющиеся пароли и дополнительно защищают аккаунты двухфакторной аутентификацией. Кроме того, жители Ноябрьска активно применяют антивирусное ПО, ограничивают публикацию личных данных в социальных сетях и загружают файлы исключительно из проверенных источников.
В современном цифровом пространстве для 98% респондентов вопрос сохранности личной информации является одной из наиболее актуальных проблем. Мнения относительно ответственности за безопасность персональных данных распределились следующим образом: 73% респондентов полагают, что основная обязанность лежит на организациях, обрабатывающих эти данные, 62% опрошенных считают, что личная ответственность за сохранность информации в сети также является важным фактором, 61% участников опроса возлагают часть ответственности на государственные органы.
Для минимизации риска утечки персональных данных респонденты предлагают использовать разнообразные подходы в комплексе. Наиболее популярным мнением (32%) является необходимость повышения осведомленности и цифровой грамотности пользователей. Значительная часть опрошенных (26%) считает, что государство должно активно участвовать в разработке и контроле за соблюдением мер кибербезопасности. По мнению 23% респондентов, пользователи сами должны проявлять большую ответственность и последовательно применять правила безопасности в интернете. Использование передовых технологий защиты, включая современные антивирусные программы поддерживают 19%.